Comment nous gérons pendant une pandémie

How we're managing during a pandemic

ÉDITÉ ET MISE À JOUR LE 20/03/20

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Salut les gens : la situation est en constante évolution et je vous écris pour fournir une mise à jour. La ville de Philadelphie et l'État de Pennsylvanie ont ordonné la fermeture de toutes les entreprises non essentielles, y compris la nôtre. Dans un effort pour arrêter la propagation de COVID-19, notre équipe n'est pas autorisée à retourner au travail. Nous faisons de notre mieux pour travailler à domicile, mais notre capacité à le faire est très limitée car nous n'avons pas l'équipement ou le matériel dont nous avons besoin. De plus, les entrepôts de tissus et les usines avec lesquels nous travaillons sont également fermés. Pour le moment, la production des commandes ouvertes est suspendue. Si vous avez une commande en cours, un e-mail contenant les détails de votre commande exacte arrivera sous peu (si ce n'est pas déjà fait).

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Wow, ce n'est pas un titre d'article de blog que j'aurais jamais pensé devoir écrire. En fait, le taper tout à l'heure semble incroyablement surréaliste, mais nous y sommes.

J'écris cet article de blog pour partager ce qui se passe avec notre petite entreprise à la suite du COVID-19.

Quiconque connaît le calendrier de la vente au détail sait que nous venons de sortir de la période typique de ralentissement de l'année (janvier/février) et que nous entrons maintenant dans une saison chargée. Toutes les réserves de liquidités dont nous disposions ont été utilisées pendant ces périodes creuses pour faire tourner notre entreprise. De plus, nous venons de signer un bail pour un nouveau studio et nous devrons aller de l'avant avec cet engagement. Afin que notre petite entreprise résiste à cette tempête, nous continuerons à exploiter notre studio de production à une capacité réduite, mais toujours fonctionnelle. Voici les mesures que nous prenons pour maintenir la sécurité du personnel et de la communauté :

  • Maintenir la distance entre les membres du personnel. Nous sommes trois à travailler dans 1 500 pieds carrés. L'espace est bien ventilé avec de l'air frais. Nous prévoyons de maintenir un espace suffisant entre nos postes de travail et d'échelonner nos horaires de travail afin de ne pas être souvent dans le même espace au même moment. Tout travail pouvant être effectué à domicile sera effectué à domicile (inventaire, support client, réunions d'équipe, etc.). Alors que nous jonglons tous les trois avec de nouveaux espaces, horaires et rôles, soyez patients avec nous.
  • Tous les membres du personnel ont payé des congés de maladie au cas où ils en auraient besoin. Nous encourageons notre personnel à rester à la maison s'il ne se sent pas bien.
  • Lavage fréquent des mains et essuyage régulier d'équipements partagés extrêmement limités tout au long de la journée. Désinfection de tout le studio chaque soir et matin.
  • Une fois le vêtement terminé, les vêtements sont cuits à la vapeur puis emballés dans leur emballage. L'emballage est essuyé avant l'expédition.
  • Notre studio est fermé aux visiteurs dans un avenir prévisible.

Nous ne savons pas encore exactement comment cette pandémie affectera nos niveaux d'approvisionnement, car nous nous approvisionnons en matériaux du monde entier. Nous attendons actuellement des expéditions de tissus qui pourraient être retardées en raison de pénuries mondiales. Nous tiendrons nos clients informés.

Conformément à la recommandation la plus récente du CDC d'annuler tous les événements au cours des 8 prochaines semaines de 50 personnes ou plus, nous reportons notre événement Slow for All prévu pour le week-end des 16 et 17 mai. Nous avons investi beaucoup de temps dans la création de cet événement, et cela nous fait mal de devoir le suspendre, mais c'est la bonne chose à faire pour la sécurité de notre communauté et des autres. Nous communiquerons sous peu avec les détenteurs de billets et les vendeurs.

Je n'arrête pas de me demander si nous allons nous en sortir et je suis accueilli par un oui retentissant. Nous sommes un groupe fort, décousu et engagé et nous ferons tout ce qu'il faut pour être ici à l'avenir.

Tout cela étant dit, nous acceptons les commandes ! Si votre situation financière n'est en aucun cas affectée par cette pandémie, nous aimerions que vous continuiez à soutenir nous financièrement en passant une commande chez nous.

Nos plans de paiement sont un excellent outil à cette fin car ils nous donnent plus de temps pour préparer votre commande (les plans de paiement peuvent aller jusqu'à 8 semaines avec aussi peu que 25 % d'acompte), donc dans le cas où notre ville est mis en quarantaine ou les fournitures sont retardées, nous avons ce coussin de temps supplémentaire L'achat d'une carte-cadeau pour une utilisation future est également un excellent moyen de nous soutenir, ainsi que toute petite entreprise en fait, en cette période difficile.

J'espère qu'ensemble, nous sortirons de cette crise plus forts qu'avant. Je vous souhaite, à vous et aux vôtres, sécurité, bien-être et paix.

XO,

Marie Alice 

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